Chương trình đào tạo ngành Marketing trình độ đại học của Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông (PTIT) đã được Trung tâm Kiểm định chất lượng giáo dục – Hiệp hội các trường đại học, cao đẳng Việt Nam (CEA-AVU&C) công nhận đạt tiêu chuẩn chất lượng giáo dục của Bộ Giáo dục và Đào tạo, với tỷ lệ tiêu chí đạt yêu cầu 88%. Giấy chứng nhận có giá trị trong chu kỳ kiểm định 2023–2028.
Giấy chứng nhận kiểm định chất lượng chương trình đào tạo ngành Marketing do Trung tâm Kiểm định chất lượng giáo dục – Hiệp hội các trường đại học, cao đẳng Việt Nam cấp ngày 28/9/2023.
Thông tin chứng nhận kiểm định
- Chương trình: Ngành Marketing, trình độ đại học – Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông
- Tổ chức kiểm định: Trung tâm Kiểm định chất lượng giáo dục – Hiệp hội các trường đại học, cao đẳng Việt Nam (CEA-AVU&C)
- Bộ tiêu chuẩn đánh giá: Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng chương trình đào tạo do Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành (11 tiêu chuẩn, 50 tiêu chí)
- Nghị quyết: 35/NQ-HĐKĐCLGD; Quyết định: 235/QĐ-KĐCLGD
- Số giấy chứng nhận: CTĐT2023.44/CEA, cấp ngày 28/9/2023
- Tỷ lệ tiêu chí đạt yêu cầu: 88%
- Chu kỳ kiểm định: Chu kỳ 1, giai đoạn 2023–2028; giấy chứng nhận có giá trị đến ngày 28/9/2028
Hành trình tự đánh giá và đánh giá ngoài
Để đi đến kết quả này, Khoa Marketing cùng các đơn vị của Học viện đã thực hiện tự đánh giá chương trình đào tạo cho giai đoạn 2018–2023, rà soát toàn diện mục tiêu, chuẩn đầu ra, cấu trúc chương trình, đội ngũ giảng viên, hoạt động dạy – học, kiểm tra đánh giá, hỗ trợ người học và kết quả đầu ra của sinh viên. Báo cáo tự đánh giá là cơ sở để đoàn chuyên gia độc lập tiến hành đánh giá ngoài.
Đợt khảo sát chính thức phục vụ đánh giá ngoài diễn ra trong 5 ngày tại cơ sở đào tạo Hà Nội và bế mạc ngày 25/5/2023. Cùng với Marketing, ba chương trình Quản trị kinh doanh, Kế toán và Công nghệ kỹ thuật Điện – Điện tử cũng được đánh giá trong đợt này. Đoàn đánh giá ngoài do GS.TSKH Bành Tiến Long, nguyên Thứ trưởng thường trực Bộ Giáo dục và Đào tạo, làm Trưởng đoàn.
Ký biên bản khảo sát chính thức đánh giá ngoài 4 chương trình đào tạo, trong đó có ngành Marketing, ngày 25/5/2023. (Ảnh: PTIT)
Tại buổi bế mạc, Trưởng đoàn ghi nhận chất lượng đào tạo của các ngành được thể hiện cụ thể qua 11 tiêu chuẩn và 50 tiêu chí, đồng thời đề nghị Học viện quyết liệt khắc phục các hạn chế để không ngừng cải tiến chất lượng. Thay mặt Học viện, PGS.TS Đặng Hoài Bắc, Giám đốc Học viện, cảm ơn đoàn và khẳng định Học viện sẽ phát huy các điểm mạnh, đồng thời triển khai ngay các giải pháp cải tiến.
GS.TSKH Bành Tiến Long, Trưởng đoàn đánh giá ngoài, phát biểu tại buổi bế mạc đợt khảo sát chính thức. (Ảnh: PTIT)
Minh chứng: Chương trình đào tạo thiết kế theo chuẩn đầu ra
Một trong những nền tảng giúp chương trình Marketing đáp ứng các tiêu chuẩn kiểm định là việc xây dựng và vận hành chương trình theo mô hình đào tạo dựa trên chuẩn đầu ra (OBE – Outcome-Based Education). Theo đó, chương trình được phát triển từ việc thu thập nhu cầu của các bên liên quan để xác định mục tiêu và chuẩn đầu ra; thiết kế “ngược” từ chuẩn đầu ra để xây dựng lộ trình hình thành từng năng lực và xác định học phần đóng góp; lựa chọn phương pháp giảng dạy, kiểm tra – đánh giá tương thích với chuẩn đầu ra; đồng thời tạo nhiều cơ hội học tập trải nghiệm qua case study, dự án nhóm và capstone.
Mô hình đào tạo theo chuẩn đầu ra (OBE) được áp dụng trong chương trình đào tạo ngành Marketing.
Chương trình xác định 7 chuẩn đầu ra (PLO), bao quát các nhóm năng lực cốt lõi của người làm Marketing trong môi trường số:
- PLO1 – Kiến thức: vận dụng kiến thức khoa học cơ bản, kinh tế, quản lý và marketing để giải quyết các vấn đề marketing của tổ chức, doanh nghiệp trong môi trường số hóa.
- PLO2 – Công cụ và công nghệ số: lựa chọn công cụ, công nghệ số phù hợp để phân tích và giải quyết vấn đề marketing theo nhu cầu, mục tiêu của tổ chức.
- PLO3 – Tư duy: vận dụng tư duy phản biện, hệ thống và sáng tạo trong giải quyết vấn đề marketing.
- PLO4 – Khả năng thích nghi: linh hoạt vận dụng kiến thức, kỹ năng marketing vào các lĩnh vực kinh doanh và bối cảnh khác nhau.
- PLO5 – Giao tiếp, truyền thông: giao tiếp phù hợp với lĩnh vực marketing, đối tượng và ngữ cảnh.
- PLO6 – Làm việc nhóm: làm việc nhóm hiệu quả để giải quyết các vấn đề marketing của tổ chức, doanh nghiệp.
- PLO7 – Đánh giá chuyên môn: đưa ra nhận định chuyên môn trên cơ sở đạo đức, trách nhiệm nghề nghiệp và bối cảnh kinh doanh thực tiễn trong môi trường số.
Hệ thống 7 chuẩn đầu ra (PLO1–PLO7) của chương trình đào tạo ngành Marketing.
Bên cạnh đó, chương trình đào tạo chất lượng cao ngành Marketing phát huy thế mạnh của một đại học hàng đầu về công nghệ trong đào tạo Digital Marketing: tăng cường học tập và làm việc bằng tiếng Anh, đội ngũ giảng viên vững chuyên môn và nghiệp vụ sư phạm, cơ sở vật chất tiện nghi, hợp tác với nhiều doanh nghiệp công nghệ trong và ngoài nước, cùng giáo trình tham khảo và liên kết đào tạo với các đại học uy tín từ Anh Quốc, Úc.
Những thế mạnh của chương trình đào tạo chất lượng cao ngành Marketing.
Ý nghĩa đối với người học
Chứng nhận kiểm định là sự xác nhận độc lập rằng chương trình Marketing của PTIT đáp ứng các chuẩn mực chất lượng quốc gia. Với người học và phụ huynh, đây là căn cứ tin cậy khi lựa chọn ngành học; với nhà tuyển dụng, đây là bảo chứng cho năng lực của cử nhân Marketing PTIT; còn với Khoa, đây là cam kết tiếp tục cải tiến chất lượng một cách liên tục trong suốt chu kỳ 2023–2028.
Ngành Marketing nằm trong số 10 chương trình đào tạo của Học viện đã được kiểm định chất lượng, bên cạnh Công nghệ thông tin, Kỹ thuật Điện tử viễn thông, An toàn thông tin, Công nghệ đa phương tiện, Truyền thông đa phương tiện, Thương mại điện tử, Quản trị kinh doanh, Kế toán và Công nghệ kỹ thuật Điện – Điện tử. Học viện cũng đã được công nhận đạt kiểm định chất lượng cơ sở giáo dục.
Thông tin chi tiết về kết quả kiểm định được công bố công khai tại trang Bảo đảm và Kiểm định chất lượng – PTIT.
Tư liệu tham khảo: Giấy chứng nhận kiểm định chất lượng CTĐT ngành Marketing (PDF); Bế mạc đợt khảo sát chính thức phục vụ đánh giá ngoài CTĐT tại PTIT (ptit.edu.vn).
